Bella
Bella是AI服務型智能虛擬機器人
Bella 是瑞艾科技開發的虛擬智能客服，為您整合各項人工智慧、物聯網、人臉辨識、語意分析、語音播放等技術，客戶不需具備 AI 人工智慧開發能量，透過 Bella 即能提供使用者簡易的設定介面，以快速導入您原有的服務流程中。
運用Chatbot演算法， Bella能回答一致且正確的答案，降低服務業一再訓練新進人員成本，且能24小時不斷電運作，更全面性，不限時間不限場域提供服務。
簡便操作輕鬆上手
搭配Bella管理後台，簡單3步驟設定模組及應答題庫，即可開始服務！
服務更聰明
藉由服務民眾的過程讓Bella更聰明，打造屬於您的客服機器人。
訊息更精確
透過AI演算法及目標族群輪廓累積，推播訊息更精確，提升服務精準度。
虛擬助理 應用場域廣泛
適用展場、飯店、政府機關、餐廳、百貨商場、辦公室…等。
虛擬智能機器人Bella可應用於接待員、禮賓人員、點餐員、管家、總機、服務櫃台…等。
針對各種不同場域設計客製化形象，貼近需求規劃相應的表情動作。
場域案例
楓康超市
中華郵政
良興電子
雀巢咖啡
白蘭氏健康博物館
卷木森活館
鹿港紅樓精品旅館
彰化二林酒莊
根據WARC世界廣告研究中心研究報告，場域結合數位媒體，能有效提升企業競爭力。
85%
顧客名單↑
83%
顧客回覆率↑
83%
顧客參與率↑
85%
品牌口碑↑
53%
品牌創意回想度↑
18%
品牌知名度↑