Yahoo!新聞 / 張庭瑋報導
「經歷了疫情，幾乎所有零售業者都往電商移動，未來，進行全通路的佈局更是明顯的趨勢。」台灣尼爾森愛科通路產業負責人李敏豪表示。
隨著 OMO 新經濟成為商家的核心目標之一，零售業者在數位轉型的路程中，必須努力克服其商業的複雜性，同時探索新的商業模式以及電商、實體店面的角色。《2022 未來商務展》的 FC Choice 創新解方沙龍活動，以「智慧零售」為主題，邀請多個相關解方的講師，提供各種智慧零售應用面的解決方案，成為零售業者轉型過程中的得力助手。
「線上電商、行銷固然重要，但是就零售業者來說，每一天在實體通路中，還是有很多潛力消費者。」瑞艾科技總經理葉泉亨說，過去的廣告看板，就只是不斷輪播既定的廣告，導致成本高，轉換率卻很低，甚至容易被消費者忽略。
瑞艾科技的智能廣告看板結合硬體和軟體，透過辨識技術，分析過路客或者入店客人的特徵，再搭配「擬態廣告技術」，主動從廣告資料庫中找出適合的廣告及時推送，後續也可以追蹤廣告播放的成效。葉泉亨舉例，像是一個醫美診所的數位廣告看板，就可以透過鏡頭便是路過的是什麼樣的客人，假如是一個年輕女性，就能推播小資女方案，經濟實惠的醫美療程；若是一個年紀稍長的婦女，則可播送回春、或者有較高端、精緻的方案，在實體場域也做到個人化的行銷。
「如此一來，每片數位廣告面板，都像是一位銷售員一樣，能夠持續創造收益。」葉泉亨說。