報導來源：臺北市政府資訊局
RAI x III 作品「智能機器人 230」獲「ChatBot應用競賽」優等獎
在AI科技的趨勢下，台北市政府舉辦ChatBot應用競賽，得獎團隊終於出爐，台灣人工智慧團隊以「Qbi 第三代智能服務機器人」作品奪得特優獎，優等獎則是RAI x III的「智能機器人230」及你問我就對的「市府問答小幫手」，得獎作品將會在今年12月資訊月展出，歡迎民眾到場親自操作，體驗ChatBot的便利與魅力。
資訊局局長(後排中間)和競賽得獎團隊大合影
資訊局局長(圖中)和得獎團隊「RAI x III」合影
得獎團隊「RAI x III」
資訊局李維斌局長出席頒獎典禮時表示，很高興看到AI高手一起參與北市ChatBot應用競賽，舉辦比賽乃是期望以機器取代大量人工作業，處理簡單且重複性高的問題，後續ChatBot應用範圍將會聚焦民眾所關心的議題或急需解決的問題。
獲得特優獎團隊以新一代機器學習架構，透過深度學習技術方式，設計「Qbi 第三代智能服務機器人」作品；此外，得獎團隊RAI x III在記者會上展示其研發之智能機器人，實際操作人機互動的新溝通模式；你問我就對的團隊表示，由於市府提供近萬筆的問答集，起初在資料的整合並不容易，所以在創意開發過程中邊做邊學，未來也會持續於人工智慧的領域中學習。
資訊局表示，這次評分項目著在於介面之易用性、系統反應速度、回應正確率等，兼顧技術問題及民眾使用感受。明年也預計規劃透過LINE介面的方式，提供民眾線上諮詢婦幼補助「36萬安心生」等相關問題，以創新科技來推廣市政服務。
RAI x III 作品「智能機器人 230」主張「市民服務，用講的 最有感覺」，結合人臉辨識、語音辨識並連結後端 知識庫做到快速回應使用者問題的導覽型機器人， 一反機器人冷冰冰的既有 印象，致力於有溫度的使用者體驗，讓使用者願意長期使用。